Ceci est une version en langage clair fournie à des fins de transparence et en attente d’une revue juridique finale. Il ne s’agit pas encore d’un avis juridique.
Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
Nous voulons que vous adoriez votre chanson. Notre garantie est simple et généreuse.
Garantie 30 jours satisfait ou remboursé
Si votre chanson ne vous plaît pas, nous la révisons gratuitement jusqu’à ce que vous l’adoriez — ou, dans les 30 jours suivant la livraison, nous vous remboursons intégralement. Sans question, sans formulaire.
Comment demander un remboursement ou une révision
Contactez-nous simplement avec votre numéro de commande en nous indiquant ce qui ne va pas. Vous pouvez demander une révision gratuite depuis votre compte ou la page de suivi de commande, ou nous écrire pour demander un remboursement.
Comment les remboursements sont effectués
Les remboursements approuvés sont renvoyés sur votre moyen de paiement d’origine via Stripe. Selon votre banque, le remboursement peut mettre quelques jours ouvrés à apparaître sur votre relevé. Les remboursements sont effectués directement par nos soins — il n’y a aucun formulaire distinct à remplir.
Contact
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Nous contacter
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